Nació en una base militar alemana en 1972. En 1996 formó Matchbox Twenty, banda de rock de la que es líder y vocalista.
A mediados de los 90 alcanzaron el éxito con Push. La popularidad de Thomas creció en 1999 tras escribir e interpretar junto a Santana el tema Smooth. En 2005 debutó en solitario con el álbum Something to be.